A Pistoner valoriza a privacidade e a segurança dos dados de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar o site www.pistoner.com.br e nossos serviços relacionados.

Ao acessar e utilizar a Pistoner, você concorda com as práticas descritas nesta política.

🔹 1. Informações que coletamos

Coletamos dados pessoais e de navegação com o objetivo de oferecer uma experiência segura e personalizada:

a) Informações fornecidas pelo usuário

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Telefone e WhatsApp;
• CPF ou CNPJ (para lojistas e revendedores);
• Informações sobre o veículo anunciado (modelo, ano, quilometragem, valor, etc.);
• Dados de pagamento, quando aplicável.

b) Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional e dispositivo utilizado;
• Dados de cookies e tecnologias semelhantes (para melhorar o desempenho e a personalização do site).

🔹 2. Finalidade do uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Cadastrar e gerenciar sua conta na plataforma;
• Publicar e gerenciar anúncios;
• Facilitar a comunicação entre comprador e vendedor;
• Processar pagamentos e emitir comprovantes;
• Enviar notificações, promoções e atualizações relevantes;
• Cumprir obrigações legais e de segurança;
• Melhorar a navegação e a experiência do usuário.

🔹 3. Compartilhamento de informações

A Pistoner não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
No entanto, podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviço (como hospedagem, gateways de pagamento e verificação de segurança);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial;
• Outros usuários, quando necessário para viabilizar uma negociação (por exemplo, exibição do número de telefone em um anúncio).

🔹 4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
Os dados são armazenados em servidores seguros e apenas colaboradores autorizados têm acesso a eles.

Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança, como não compartilhar senhas e verificar a autenticidade dos contatos antes de realizar negociações.

🔹 5. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;
• Solicitar a exclusão de dados;
• Revogar o consentimento para uso dos dados;
• Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviço.

🔹 6. Uso de cookies

A Pistoner utiliza cookies para:

• Lembrar suas preferências de navegação;
• Personalizar conteúdo e anúncios;
• Analisar o desempenho do site.

O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.

🔹 7. Retenção e exclusão de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
Após esse período, as informações são anonimizadas ou excluídas de forma segura.

🔹 8. Alterações nesta Política

A Pistoner pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias nos serviços ou mudanças na legislação.
Recomendamos que o usuário verifique esta página regularmente para se manter informado.

🔹 9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nossa equipe.